百世快递官方公告:损毁货件已在补发

编辑:hongwei 阅读:5 时间:2020-05-18 18:29:40

4A下载站消息:针对日前发生的百世快递车辆起火事件,百世快递官方发布了公告,确认此次事故造成7000余件快件被烧毁,并承诺进行货物补发处理和赔付。


此外,公告还提醒用户,百世快递没有发布任何与该事件相关的短信提醒内容,希望大家预防诈骗。

以下为公告原文:

11月12日5点30分,一辆由北京开往长沙的百世快递车辆在行驶到河南安阳路段时发生火情。火情发生的第一时间,司机已进行灭火和报警处理。事故现场无人员伤亡。

当天早上,百世快递启动应对措施,加快受损货量的统计和货物的盘点。经统计,约7000余票快件被烧毁。在赔偿举措方面,我们已积极与客户协商,进行货物补发处理和赔付。截至目前,大部分补发货物已发出,预计3天内补发完毕。

关于起火车辆的事故原因,百世快递正配合消防部门进行查验,查验结果出来后将于第一时间告知。针对此次事故给消费者带来的不便,我们深表歉意。同时,提醒广大消费者,百世快递没有发布任何与该事件相关的短信提醒内容,请预防诈骗。